Algemene voorwaarden.
Artikel 1: Ondernemingsgegevens
J-3Ds (Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. Btw niet toepasselijk.)
Vanfroyenhoven Gert-Jan
Valkenberg 10
3370 Boutersem
België
+32 499/ 23.08.64
J-3Ds@outlook.com
Ondernemingsnummer BE0761.639.347
IBAN nummer BE10 7310 5081 1504
Artikel 2: Algemene bepalingen
De algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van de website xxxxx met de aangeboden producten. Het plaatsen van een bestelling via de website, sociale media en mail houdt in dat je als koper deze voorwaarden aanvaardt. Eventuele wijzigingen in de verkoopsvoorwaarden zullen van toepassing zijn op of na de datum van wijziging.
Artikel 3: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO. De prijzen zijn exclusief leveringskosten.
De prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 4: Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen veertien dagen na bezorging van het goed of in geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, binnen 14 dagen na afgifte van de deze overeenkomst betreffende bescheiden.
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 5: Aanbod
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door J-3Ds. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.
Artikel 6: Verzending
Bestellingen vanuit België: brievenbuspakjes en pakketten worden via Bpost of Postnl verzonden.
De tarieven worden bepaald op de dag van de bestelling en volgens de huidige tarieven van Bpost en Postnl.
Indien gewenst kan de bestelling ook gratis afgehaald worden te Boutersem.
Artikel 7: Levertermijn
Wij streven naar een levertijd van 5 tot 7 werkdagen.
Leveringstermijn is afhankelijk van Bpost en PostNL. Indien er vertraging oploopt bij één van deze twee dan kunnen wij de levertermijn van 5 tot 7 werkdagen niet garanderen.
Artikel 8: Herroepingsrecht
De koper heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van zijn aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een reden binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering.
De koper dient het product binnen de 14 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen.
De verkoper verbindt zich ertoe binnen de 30 dagen na ontvangst van het product het door de koper betaalde aankoopbedrag van het product (inclusief verzendkosten) terug te betalen op een bankrekeningnummer door de koper betaald. De verzendkosten om het product te retourneren zijn ten laste van de koper.
Bij niet-correcte terugzending conform het voorgaande zal de verkoper niet gehouden zijn tot betaling van enig bedrag en blijft het product eigendom van de koper. Deze kan het dan binnen de 14 dagen terug ophalen bij de verkoper of op uitdrukkelijk verzoek van de koper en op diens kosten terugbezorgd worden aan de koper.
Het risico van de terugzending van het product alsook de kost voor het terugzenden worden uitsluitend gedragen door de koper.
Let op! Gepersonaliseerde/op maat gemaakte producten die aangekocht werden kan je niet retourneren. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Artikel 9: Privacy
De gegevens van onze klanten worden niet aan derden doorgegeven. J-3Ds mag deze gegevens wel gebruiken voor levering, facturatie, reclame en promotie van zijn producten en diensten. De koper heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen naar J-3Ds@outlook.com.
Artikel 10: Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door naar J-3Ds@outlook.com te mailen. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.